שירות ואחריות
מכונה מושבתת היא לא מכונה.
שנים עשר חודשי אחריות מלאה, חלקים במלאי בארץ, וטכנאים שמכירים את הכרטיסים כי אנחנו הגדרנו אותם.
01
אפיון ובדיקת אתר
מתאימים את המכונה לדלפק, לחשמל ולכמויות הצפויות עוד לפני שמזמינים.
02
אספקה והתקנה
המכונה מוצבת, מופעלת ונבדקת, עם הדרכת צוות באתר באותו יום.
03
12 חודשי כיסוי
מספר טלפון אחד לתקלות. חלקים ועבודה עלינו לאורך כל תקופת האחריות.
04
גם אחרי האחריות
החלקים נשארים במלאי ומחירי השירות נשארים גלויים, כל עוד המכונה עובדת.
1–2 ימים
זמן תגובה טיפוסי לקריאת שירות בין חיפה לבאר שבע.
ביקור ראשון
רוב התקלות נסגרות כבר בביקור הראשון, כי החלק כבר ברכב.
כתובת אחת
יבוא, אחריות, חלקים ושירות — הכול אצל אותה חברה. אצלנו.